Terverifikasi Administratif dan Faktual oleh Dewan Pers
Sekitar 15 orang terlihat resah ketika BolaSport.com temui di Stadion Pakansari, Cibinong, Jumat (27/4/2018) siang. Mereka kesulitan menemukan loket untuk melakukan penukaran tiket fisik.
Salah seorang penonton, Asmawi, mengaku telah membeli tiket melalui situs jual beli Bukalapak.
"Dalam bukti lembaran pembelian, kami seharusnya bisa nukar tiket fisik melalui jam 1 siang," ujar Asmawi.
"Tapi, kami sudah mutar-mutar tidak ketemu loket penukaran. Yang ada hanya stan Bukalapak," kata penonton asal Bojonggede tersebut.
(Baca juga: Laga Ditunda, Umuh Muchtar Sebut Kerugian yang Harus Diterima Persib Bandung)
BolaSport.com lalu mencoba membantu Asmawi dan rekan-rekannya bertemu pihak PSSI soal penukaran tiket.
Akhirnya, kami bertemu dengan Adi Nugroho selaku pengamanan internal PSSI.
Dia menjelaskan bahwa penonton bisa masuk ke stadion dengan membawa bukti lembaran pemasanan tiket.
"Misalnya kamu beli tiket kategori 1. Nah kamu ke sana dan kasih bukti pemesanan," ujar Adi.
Setelah memberi bukti pemesanan tiket, lanjut Adi, petugas akan menscan barcode yang ada di lembaran pemasanan.